单选题

1.成年人在遇到困难并无法解决时，有时候会像小孩子一样蹲在地上哭泣。这种行为属于自我防御机制中的（）

A.认同

B.压抑

C.退行

D.反向形成

2.当一个人听到亲人去世的消息时，拒绝相信此事，以减少心灵上的痛苦。这是（）防御机制。

A.压抑

B.否认

C.文饰

D.代偿

3.“进退维谷”是一种（）式的动机冲突。

A.双趋

B.双避

C.趋避

D.多重趋避

4.大学毕业生在择业时面临多重选择，这种冲突属于（）

A.双趋冲突

B.双避冲突

C.趋避冲突

D.多重趋避冲突

5.当学生嘲笑张老师个子矮小时，张老师以一句“浓缩的就是精华”化解了当时的尴尬。这种情绪调节的方法称为（）

A.升华

B.补偿

C.幽默

D.宣泄

6.简答题

影响问题解决的因素有哪些？

【参考答案解析】

1.C【解析】退回到前面的发展阶段是退行，是指一个人遇到困难的时候放弃已学到的比较成熟的应对技巧和方式，而使用原先比较幼稚的方式去应付困难和满足自己的欲望。

2.B【解析】否认是指对某种痛苦的现实无意识地加以否定，因为不承认似乎就不会痛苦。

3.B【解析】“进退维谷”是指无论是进还是退，都是处在困境之中，属于双避冲突。双避冲突是指从希望回避的两种事物中取其一的心理状态。

4.D【解析】多重趋避冲突即对含有吸引与排斥两种力量的多个目标予以选择时所发生的冲突，如大学毕业生就业中的选择困难。

5.C【解析】幽默是指对于困境以幽默的方式处理。它没有个人的不适也没有不快地影响别人情感的公开显露。

6.简答题：

（1）问题情境；（2）定势与功能固着；（3）原型启发；（4）已有知识经验；（5）情绪与动机。此外，个体的认知结构、个性特征以及问题的特点等也会影响问题解决。